Hier j’ai remarqu\u00e9 sur mon ordinateur portable DELL (inspiron 6400), une LED (petite lumi\u00e8re)\u00a0 normalement de couleur verte, devenue orange et clignotant r\u00e9guli\u00e8rement 4 fois de suite. Le orange \u00e9tant g\u00e9n\u00e9ralement synonyme de “probl\u00e8me”, je parcoure rapidement internet \u00e0 la recherche d’autres personnes ayant pu constater la m\u00eame chose, \u00e0 savoir “led orange clignoter 4 fois DELL” ou en anglais “dell orange light blinking 4 times DELL”. En environ 1min30, j’avais ma r\u00e9ponse : le probl\u00e8me vient de la batterie et la seule solution semble \u00eatre de la changer…<\/p>\n
Je suis en Inde et j’ai achet\u00e9 mon portable en France juste avant de partir. Heureusement j’ai pris une garantie internationale avec l’offre Dell inspiron 6400, voil\u00e0 une belle occasion de la tester me dis je ! Et me voil\u00e0, \u00e0 15h de l’apr\u00e8s midi, \u00e0 essayer de trouver le num\u00e9ro de DELL India, et tenter un appel \u00e0 la hotline. Apr\u00e8s 2 appels rat\u00e9s, o\u00f9 on me fait patienter mais personne ne d\u00e9croche, je retente une 3\u00e8me fois 15min plus tard, et je tombe sur un jeune homme ; le call center est apparemment \u00e0 bangalore, la silicon valley indienne (tr\u00e8s petit passage culturel). Je reste 40min au t\u00e9l\u00e9phone avec lui, il veut que je lui donne plusieurs infos, je lui donne gentiment, il fait beau, il y a du soleil, je suis en train de bronzer sur mon balcon, et j’\u00e9coute la petite musique classique quand il me met en attente… (La vie est tellement dure !)<\/p>\n
Apr\u00e8s 45min, l’annonce tombe : il faut changer la batterie. Il a apparemment connaissance du fait que j’ai pay\u00e9 une garantie internationale (150e pour 1 an au passage), et il me propose de me livrer une autre batterie. Le plus fort dans tout \u00e7a, c’est que j’ai recu la batterie ce matin \u00e0 10h dans ma chambre.<\/p>\n
Conclusion : la garantie internationale de DELL, c’est ENORME !!! <\/strong>Ca envoie du tr\u00e8s gros comme on dit chez nous. En 18h, j’ai eu une nouvelle batterie (en plus j’ai gard\u00e9 mon ancienne qui marche toujours mais qui clignote orange…) livr\u00e9 chez moi en Inde !<\/p>\n Si vous ne savez pas quelle marque de PC acheter, vous pouvez envisager DELL, matthew johan et moi, on adore !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Hier j’ai remarqu\u00e9 sur mon ordinateur portable DELL (inspiron 6400), une LED (petite lumi\u00e8re)\u00a0 normalement de couleur verte, devenue orange et clignotant r\u00e9guli\u00e8rement 4 fois…<\/p>\n